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打400信用卡等电话收费吗?小白蜀黍告诉你真相

1356 人参与  2021年12月06日 20:03  分类 : 小白头条  评论

今天收到银行信用卡的账单提醒,但是发现那个银行的信用卡最近好像没有消费过,看了下账单明细,就是一笔年费,480元,是小白蜀黍信用卡有点多,其他的信用卡都刷满笔数免年费了,但是这个银行要刷满12次,还没刷满,所以就有了年费,当然这个情况也不是第一次出现了,只要打信用卡客服电话说一下,然后消费满笔数就行。

查了下这个银行信用卡电话是400开头的,打过去后先是让你用信用卡APP进行服务,听完后又是要输入身份证号,卡号,电话查询密码什么的一堆,完了还要听一堆查询服务请按1,办理业务请按2啥的,直接按0想进入人工服务说我输入错误,然后还要再听一遍,等全部搞定进入都花了6分钟了,等反馈好信用卡年费的问题,都花了7分多钟了,这个时候小白蜀黍就在想,现在电话客服这么复杂了吗,小白蜀黍还算是年轻人比较精通的,如果让老人家来操作,这不得半小时才能搞定?

所以就想到了400的这些电话打过去收费不收费的,百度了下说是收费的按照市话标准收,但是怕也不准确,就打10086电话去咨询了,没想到接电话的小姑娘好像并不是很知道,说不能解决我的问题,让我去百度一下?后来也没为难她,说自己等会查下看即时账单好了。

后来看了下果然是收费的,我现在的套餐是主叫市话0.19元/分钟,看下图,打了7分50秒,等于收了8分钟的钱,刚好是1.52元。

400.jpg 打400信用卡等电话收费吗?小白蜀黍告诉你真相 小白头条

所以打这些400的电话是收费的,但是现在400电话搞的太复杂了,希望可以优化一下,别为了推广自己的APP,就把最简单,最容易解决的通道变复杂了,希望简单的事情,能够简单化吧!

来源:小白蜀黍,转载请保留出处和链接!

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